رویه ارسال سفارش
اطلاعات ارسال سفارشها
گیواتک سفارشهای شما را در سریعترین زمان ممکن پردازش و از طریق روشهای ارسال موجود به سراسر ایران ارسال میکند.
روشهای ارسال
- پست: هزینه ارسال بر اساس تعرفههای شرکت پست محاسبه و از مشتری دریافت میشود.
- تیپاکس: هزینه ارسال بهصورت پسکرایه و هنگام تحویل بسته توسط شرکت تیپاکس دریافت میشود.
- پیک (ویژه شهر تهران): هزینه ارسال بهصورت پسکرایه و بر اساس مقصد محاسبه میشود.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک یا در حساب کاربری شما قابل مشاهده خواهد بود. همچنین در صورت نیاز میتوانید با واحد پشتیبانی تماس گرفته و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
نکات مهم
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید.
- در زمان تحویل سفارش، سلامت بستهبندی را بررسی کرده و سپس کالا را تحویل بگیرید.
- در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی یا مغایرت، حداکثر تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی گیواتک تماس بگیرید.
- زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.